Eil. Nr.
Pavadinimas
Aprašymo turinys
1.
Administracinės paslaugos kodas
11.36
2.
Administracinės paslaugos versija
1 versija
3.
Administracinės paslaugos pavadinimas
Gyventojų prašymų ir skundų dėl viešųjų paslaugų teikimo nagrinėjimas
4.
Administracinės paslaugos apibūdinimas
Tos teritorijos, kurios gyventojų sueiga šaukiama, problemų sprendimui ir susitikimams su savivaldybės ir valstybės institucijų pareigūnais
5.
Teisės aktai, reguliuojantys administracinės paslaugos teikimą
1. Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas;
2. Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių įstaigų įstatymo pakeitimo įstatymas;
3. Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklės, patvirtintos Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 (žr. aktualią redakciją).
6.
Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo
1. Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas;
2. Prašymas, skundas ir juos pagrindžiantys dokumentai. Kai asmens prašymą, skundą paduoda asmens atstovas, jis pateikia atstovavimą patvirtinantį dokumentą.
7.
Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas)
–
8.
Administracinės paslaugos teikėjas
Adutiškio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 59 174
El. paštas adutiskis@svencionys.lt
Cirkliškio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 66 182
El. paštas cirkliskis@svencionys.lt
Kaltanėnų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 44 317
El. paštas kaltanenai@svencionys.lt
Labanoro seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 47 171
El. paštas labanoras@svencionys.lt
Magūnų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 405
El. paštas magunai@svencionys.lt
Pabradės seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 54 233
El. paštas pabrades.sen@svencionys.lt
Sarių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 400
El. paštas sariai@svencionys.lt
Strūnaičio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 46 317
El. paštas strunaitis@svencionys.lt
Švenčionėlių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 31 233
el. paštas svencioneliu.sen@svencionys.lt
Švenčionių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 51 733
El. paštas svencionys@svencionys.lt
Svirkų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 408
el. paštas svirkos@svencionys.lt
9.
Administracinės paslaugos vadovas
Adutiškio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 59 174
El. paštas adutiskis@svencionys.lt
Cirkliškio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 66 182
El. paštas cirkliskis@svencionys.lt
Kaltanėnų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 44 317
El. paštas kaltanenai@svencionys.lt
Labanoro seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 47 171
El. paštas labanoras@svencionys.lt
Magūnų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 405
El. paštas magunai@svencionys.lt
Pabradės seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 54 233
El. paštas pabrades.sen@svencionys.lt
Sarių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 400
El. paštas sariai@svencionys.lt
Strūnaičio seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 46 317
El. paštas strunaitis@svencionys.lt
Švenčionėlių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 31 233
el. paštas svencioneliu.sen@svencionys.lt
Švenčionių seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 51 733
El. paštas svencionys@svencionys.lt
Svirkų seniūnijos seniūnas
Tel. (8 387) 41 408
el. paštas svirkos@svencionys.lt
10.
Administracinės paslaugos suteikimo trukmė
Prašymai, skundai išnagrinėjami per 20 darbo dienų nuo jų gavimo institucijoje dienos. Prašymų, skundų nagrinėjimo terminas gali būti pratęsiamas, bet ne ilgiau kaip 10 darbo dienų. Asmeniui apie nagrinėjimo termino pratęsimą pranešama raštu arba elektroniniu paštu
11.
Administracinės paslaugos suteikimo kaina (jei paslauga teikiama atlygintinai)
Paslauga teikiama neatlygintinai
12.
Prašymo forma, pildymo pavyzdys ir prašymo turinys
Prašymas/skundas pateikiamas laisva forma. Prašyme/skunde išdėstomos visos skundžiamos aplinkybės, pareiškėjo pažeisti interesai, nurodomos visos įvykio aplinkybės, pateikiami tai pagrindžiantys (įrodantys) dokumentai, taip pat nurodomas asmens vardas, pavardė, adresas, telefono numeris.
13.
Informacinės ir ryšių technologijos, naudojamos teikiant administracinę paslaugą
Administracinės paslaugos perkėlimo į internetą lygis – informacinis
14.
Administracinės paslaugos teikimo ypatumai
15.
Administracinių paslaugų teikimo aprašymų įtraukimas į dokumentų apskaitą
Aprašymas įtraukiamas į Švenčionių rajono savivaldybės dokumentų apskaitą Švenčionių rajono savivaldybės veiklos dokumentų, administracinių paslaugų valdymo ir interesantų aptarnavimo reglamento nustatyta tvarka
– Nuostatai
– Paslaugos
– Planavimo dokumentai
– Darbo užmokestis
– Viešieji pirkimai
– Paskatinimai ir apdovanojimai
– Biudžeto vykdymo ataskaitų rinkiniai
– Biudžetas
– Informacija apie finansinius įsipareigojimus
– Administracinės naštos mažinimas
– Finansinių ataskaitų rinkiniai
– Ūkio subjektų priežiūra
– Vadovų darbotvarkės
– Tarnybiniai lengvieji automobiliai
– Gauta parama
– Švenčionių rajono savivaldybės įstaigų vadovų metų veiklos ataskaitos